Po co komunikujemy się we współczesnym świecie? Komu i w jakich sytuacjach skuteczna komunikacja pomaga? Odpowiedzi na te pytania są tylko wstępem do rozważań nad znaczeniem komunikacji w naszym życiu. Szkolenie jest kierowane do wszystkich osób, które w swojej pracy zawodowej korzystają z prezentacji i wystąpień jako narzędzia komunikacji - zwłaszcza z klientem.
Codzienny element naszego życia - komunikacja - ma ogromne znaczenie w budowaniu odpowiednich relacji i skuteczności działania. Ludzie traktują porozumiewanie się jako coś naturalnego, nad czym nie ma potrzeby pracować. Doświadczenie pokazuje jednak, że wynik czy skuteczność naszych inicjatyw jest nierozerwalnie połączona z tym, jak mocno potrafimy współpracować przy realizacji angażujących cały zespół projektów.
Skuteczna komunikacja w sytuacjach kryzysowych to narzędzie umożliwiające utrzymanie zaufania zespołu w obliczu niespodziewanych sytuacji. Wypełnia próżnię powstającą w wyniku niedomówień czy insynuacji. Niweluje ryzyko wynoszenia poza obręb naszej firmy niepotwierdzonych wniosków, uwag i plotek. Odróżnia dojrzałe organizacje od firm, które zawsze uważają, że ryzyko ich nie dotyka.